Fecha de entrada en vigor: 14 de febrero de 2025

¡Bienvenido a la Búsqueda del Tesoro en Panamá! Al reservar una experiencia con nosotros, acepta los siguientes términos y políticas. Léalos detenidamente para garantizar una aventura placentera y sin contratiempos.

Todas las reservas deben realizarse con antelación a través de nuestros canales oficiales.

Su reserva se considerará confirmada solo una vez recibido el pago completo.

Al realizar el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación con todos los detalles del evento, incluido el punto de encuentro y la hora.

Los pagos se procesan a través de plataformas seguras de terceros.

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito/débito y transferencias bancarias locales (incluido Yappy).

Todos los precios están expresados en USD e incluyen los impuestos aplicables.

¡Entendemos que los planes pueden cambiar!

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Puede cancelar o reprogramar su reserva hasta 24 horas antes del evento para obtener un reembolso completo, menos una tarifa de procesamiento bancario del 5%.

Si cancela dentro de las 24 horas previas al evento, no podremos ofrecerle un reembolso, pero haremos todo lo posible para reprogramar su experiencia, según la disponibilidad.

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Para cancelar o reprogramar, utilice los enlaces proporcionados en su correo electrónico de confirmación o contáctenos directamente.

Si los huéspedes no se presentan a la hora y lugar programados sin avisarnos con antelación, tendremos que considerarlo como no presentación y, lamentablemente, eso significa que la reserva no será elegible para un reembolso o reprogramación.

¡Nuestras búsquedas del tesoro se realizan con lluvia o con sol! Por favor, vístete apropiadamente.

En el raro caso de condiciones climáticas extremas que afecten la seguridad, podríamos tener que reprogramar o cancelar el evento. En tales casos, le notificaremos lo antes posible y le ofreceremos un reembolso completo o la opción de reprogramarlo.

Debido al nivel de dificultad, la duración y la distancia a pie, esta experiencia es ideal para adultos (mayores de 18 años). Si bien se admiten participantes a partir de 12 años, no se recomienda para niños menores de 16 años. Todos los participantes menores de 16 años deben estar acompañados por un adulto.

El tamaño del grupo puede afectar los precios y la disponibilidad; consulte nuestras opciones de reserva para obtener más detalles o contáctenos para obtener cotizaciones grupales personalizadas.

Los participantes son responsables de su propia seguridad durante la actividad.

Tenga en cuenta que esta actividad podría no ser adecuada para personas con ciertas afecciones médicas o necesidades de accesibilidad debido a su duración y la distancia a pie. Si tiene alguna duda, infórmenos con antelación y con gusto le ayudaremos a encontrar una experiencia alternativa.

Podríamos tomar fotos o videos durante el evento con fines promocionales. Si no desea aparecer en ningún medio, por favor, infórmeselo a su anfitrión al inicio del evento.

Nos esforzamos por crear un ambiente divertido, respetuoso e inclusivo para todos. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio o expulsar a los participantes que se comporten de forma disruptiva, irrespetuosa o insegura, sin derecho a reembolso.

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a estos términos, comuníquese con:

Búsqueda del tesoro en Panamá

Correo electrónico: info@panamatreasurehunt.com
WhatsApp: +507 6997-3747